1. Introdução
A Turiston respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Podemos coletar:
Dados cadastrais
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade;
- CPF, quando necessário.
Dados de acesso
- Endereço IP;
- Navegador utilizado;
- Informações do dispositivo;
- Data e horário de acesso.
Dados de pagamento
Os pagamentos poderão ser processados por empresas terceiras. A Turiston não armazena dados completos de cartão de crédito.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados poderão ser utilizados para:
- Gestão da assinatura;
- Autenticação do usuário;
- Suporte ao cliente;
- Comunicação institucional;
- Divulgação de benefícios;
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Processadores de pagamento;
- Empresas de hospedagem;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
A Turiston não comercializa dados pessoais.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado;
- Vazamentos;
- Alterações indevidas;
- Destruição ou perda.
6. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- Confirmação do tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção;
- Exclusão;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
7. Cookies
A plataforma poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de navegação.
8. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para prestação dos serviços, cumprimento legal e exercício regular de direitos.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade poderão ser encaminhadas para os canais oficiais da Turiston.